網頁設計真正的核心,不是畫面,而是「策略」
當企業談到網頁設計時,最常問的問題往往是: 「版型能不能好看一點?」「能不能做得跟某某網站一樣?」
但在專業層級的網頁設計中,這些問題其實排得很後面。 真正排在最前面的,是策略。
策略決定了:
- 網站存在的目的
- 主要服務對象是誰
- 哪些資訊必須被優先看見
- 使用者應該被引導做什麼行動
沒有策略的網頁設計,只是在堆疊畫面; 有策略的網頁設計,才是在解決商業問題。
從商業目標出發:網頁設計一定要先回答的 5 個問題
1. 這個網站要解決什麼問題?
是曝光不足?詢問太少?品牌信任度不夠? 不同問題,網頁設計方向會完全不同。
2. 使用者是誰?在什麼情境下進站?
使用者是第一次接觸你? 還是已經比較過其他品牌? 這會影響內容深度與呈現方式。
3. 使用者進站後,最重要的三個動作是什麼?
閱讀?比較?聯絡? 沒有定義清楚,就無法設計動線。
4. 網站成功的指標是什麼?
不是「做完就好」,而是:
- 詢問數量
- 轉換率
- 停留時間
5. 這個網站要用多久?會不會擴充?
短期活動頁與長期企業官網, 在結構上完全不同。
資訊架構(IA):網頁設計最容易被忽略,卻最致命的一環
資訊架構,指的是網站內容如何被分類、排序與呈現。
很多網站不好用, 不是因為畫面不好看, 而是因為使用者「不知道去哪裡找資訊」。
好的資訊架構,會做到三件事
- 使用者不需要思考就能找到答案
- 重要資訊一定在視線範圍內
- 每一頁都知道自己扮演的角色
使用者體驗(UX):不是感覺,而是設計選擇的總和
UX 常被誤解成「用起來順不順」, 但在專業設計中, UX 是一連串有意識的選擇。
UX 設計實際包含什麼?
- 閱讀節奏是否自然
- 資訊是否被過度干擾
- 行動按鈕是否清楚
- 是否減少不必要的決策負擔
好的 UX, 會讓使用者幾乎「感覺不到設計存在」, 卻能順利完成行動。
UI 設計:不是美感比賽,而是視覺秩序
UI 設計的本質, 不是炫技, 而是建立清楚的視覺層級。
真正有效的 UI 設計,重視的是:
- 對比(Contrast)
- 一致性(Consistency)
- 留白(Whitespace)
- 可讀性(Readability)
當 UI 設計失控, 使用者會被迫花力氣「理解畫面」, 而不是理解內容。
行動版設計:不是縮小電腦版,而是重新思考
在行動裝置為主的時代, 網頁設計早已不是「電腦版優先」。
真正專業的設計流程, 會直接從行動體驗出發, 再延伸到桌機。
行動版設計最重要的三件事
- 點擊是否精準
- 內容是否被快速掃描
- 載入速度是否合理
網頁設計與技術的交界:為什麼設計不能不懂技術
真正成熟的網頁設計, 一定會考慮技術限制與效能。
例如:
- 圖片是否過大
- 動畫是否影響效能
- 是否影響 SEO 與載入速度
設計若無視技術, 最後承擔後果的通常是業主。
網頁設計如何影響轉換率?這不是玄學
轉換率不是靠運氣, 而是由大量設計細節累積而成。
會影響轉換的常見設計因素
- 標題是否對應使用者需求
- CTA 是否明確
- 信任元素是否充足
- 是否減少干擾
很多網站詢問少, 並不是服務不好, 而是設計沒有幫助使用者下決定。
為什麼「客製化網頁設計」在長期經營上更有優勢
套版網站解決的是「快速上線」, 而客製化設計解決的是「長期適應」。
當企業成長、服務增加、行銷策略改變, 網站必須跟得上。
結語:真正厲害的網頁設計,會讓你感覺「一切都很自然」
好的網頁設計, 不會讓人注意到設計本身, 卻會讓人願意留下、願意相信、願意行動。
如果你正在評估網頁設計, 請不要只問「好不好看」, 而是問:
這個設計,是否真的站在使用者與商業的角度?

