許多企業在規劃網站時,最常問的一個問題是:「網站不是一次做完就好了嗎?」
實際上,網站並不是一個「做完就能永久運作」的產品,而比較像是一項持續運作的數位資產。如果一開始沒有理解清楚,很容易在網站上線後才發現還有許多預期之外的支出。
本文將從實務角度,帶你盤點網站上線後常見的必要成本與隱藏開銷。
01
網站上線後,為什麼還要花錢?
網站的本質是由「系統、程式、資料、內容」所組成,只要網站持續運作,就一定會涉及到以下幾件事:
- 需要一個地方放網站(主機)
- 需要讓人能找到網站(網域)
- 需要確保網站可以正常運行、不被攻擊
- 需要因應瀏覽器、裝置、搜尋引擎的變化而調整
也就是說,網站是一個持續在線的系統,只要系統還在跑,就會有相對應的維運成本。
02
基本費用:網域與主機
✦ 網域費用(Domain)
網域就是網址(如 .com.tw)。這筆費用是每年固定支出,若未續約,網址會失效。費用通常在數百至兩千元之間。
✦ 主機費用(Hosting)
主機是存放網站的空間。對一般企業形象網站而言,主機費用是每年固定支出。切記主機不是越便宜越好,過於便宜的主機常見問題包括:速度慢、容易當機、資安風險高。
03
維護費:買保險的概念
網站維護指的是為了讓系統能穩定、安全運作所進行的工作,例如:系統版本更新、安全性修補、例行備份。
很多網站在剛上線時運作正常,但幾年後因為外掛停止更新或版本過舊而產生漏洞。雖然並非所有網站都需要高額維護費,但「完全沒有維護預算」的風險極高。
04
費用總盤點:哪些必要?哪些可選?
★ 必要支出
網站存活的基礎
- 網域費
- 主機費
- 基本維護(視類型)
視需求支出
為了更好用
- 內容更新
- 功能擴充
- SEO 優化
可評估支出
為了行銷擴張
- 行銷活動頁
- 進階互動功能
- 客製系統開發
05
常見的隱藏成本
- 內容更新費: 如果沒有內部人員會操作後台,每次改圖改字可能都需要費用。
- 功能擴充費: 初期沒規劃到的表單升級、多語系、行銷追蹤工具整合。
- SEO 行銷費: 網站做好了但沒人看,就需要投入內容經營與架構優化的費用。
結語:搞不清楚預算,才是最貴的
網站本身並不一定昂貴,真正讓企業覺得「網站很花錢」的,往往是事前沒有被說清楚。與其追求「完全不需要後續成本」,不如選擇一個成本透明、結構清楚的方案。
當你把網站視為一項長期投資,就會發現這些維護成本,其實是為了讓你的數位店面生意更好的必要燃料。
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